MMOBBS目安箱3
[21:neun ★ (19/03/30 15:15 ID:???0)]
>>20
改めて返信、大変遅くなりまして申し訳御座いません。
すみませんが、書き込んだIPアドレスから判断しろという趣旨で受け取りましたが、
当該IPアドレスは昨年12月13日以降の記録がありlivero板で265件、Ragnarok板で77件の書き込みをされていて、
そのうち削除されたのが Ragnarok板2件 のみでこれら発言を削除した削除人に確認中です。
今回のように個々の発言をトレースするのは運営管理をしていく私にも時間的制約がありますので、
具体的に例示してほしいとお願いしております。
現在MMOBBSはごく少数のボランティアベースで運営しています。
例えるなら無償で集える場所を提供しており、そこには日々膨大な数の来訪者がきます。
健全な常連として訪れる方が、スタッフに私のことが分からないのかと尋ねられても、
そこにいるスタッフは来場者と直接やりとりをしていないので全く分かりません。
逆に言えば迷惑行為等をする方に数少ないスタッフは目を向けています。
一応、記録用にと入退館記録をとっており、その記録をもとに入退館を調べることはできます。
しかし、入館記録も自発的なもので、簡単に詐称ができます。以前は詐称されないような対策を日々していましたが、
多くのスタッフの生活形態も変わり、日常生活の数少ない合間を運営を縫って行なっているため対策が等閑です。
日々出される削除依頼も追いついていないのが実情です。
なので、ご意見があるのは理解しますが、意見を言うのみでは私達もどうしようもないのが実情です。
本題の削除については昨今問題があるケースもあったことは私も認識しています。
ただ、現在活動中の削除人が2人しかおらず、削除対象となった発言について
隠語やあるキャラクターを比喩する言葉だったりを含んだケースを削除したとの連絡は受けています。
もっとも、削除依頼として書き込まれた内容がGLに即し正しいのか正しくないのか運営管理として現在も携わっている
スタッフの多くは分かっておらず、私自身も判断しかねる状況です。
熱が冷めたと仰る割に過去1ヶ月間は3/19以外ほぼ毎日訪れていますよね。
3月上旬にかけて短時間で何度もリロードされて熱かったようですが、私からすると熱が冷めたというわりに熱心ですね。
その発言からMMOBBSを年単位で見られなかった時期がある私に何を受け取ってほしいのでしょうか?
住民が話し合うスレは基本返信を返さないことが慣例的に暗黙のルール化されており、
当該スレの個別の意見については何かを反応することはないと思います。
目安箱の内容でも、取りこぼしやスルーが多く削除人やスレ立て人として募集も全くない現状、
貴重な意見やアイディアが単なるクレームと同様に扱われ、スルーされています。
スタッフの幾人かは何かせねばという気持ちはあるものの、如何せん時間がとれず対応ができていません。
不満があるなら運営に関わって欲しい、門戸を叩いて欲しいと思うのがスタッフの一人としての思いです。
[22:(>▽<)さん (19/03/30 15:41 ID:3Vc2eUrw0)]
では僭越ながら削除人に立候補させていただきたいのですが
職務内容としては削除依頼のあったレスのみの内容の精査と削除
削除した内容の報告・依頼のあったスレッドの作成でよろしいのでしょうか?
[23:neun ★ (19/03/30 18:47 ID:???0)]
>>22
ご検討ありがとうございます。
今申込方法を確認したところ従来継続的に申込を受け付けている認識だったのですが、
告知方法に問題がありそうということで、応募フォーム作成中です。
今日中に準備できると思いますので、準備できましたらこちらにも再度ご案内致します。
設置した応募フォームの内容をよく読み指示に従ってご記入頂きご応募ください。
ただ、必ずしも応募したから採用させて頂くとは限らない旨ご承知下さい。
[24:(>▽<)さん (19/03/30 18:58 ID:3Vc2eUrw0)]
>>23
フォームを作成する旨了解しました
内容を確認した上で応募するか検討いたします
文句があるなら誰でもいいから削除人になれということではなくて
ちゃんと審査を行うことがわかって少し安心しました
[25:neun ★ (19/03/31 01:38 ID:???0)]
>>20
>>21の補足であります。
先刻、当該の削除人と連絡が取れまして、大魔王様が調査をして頂いた結果、
当該削除人のミスであったことが確認取れました。
大変ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳御座いません。
dat等へ当該発言の復帰はシステム上色々影響があり大変難しいのですが、
許可を頂ければお知らせスレッドに当該の発言を内容をコピペすることで
原状回復を図ることはできます。
また、当該削除人へ大魔王様から適切な削除に関して指導を行い、
削除依頼ベースに消していくのではなく、スレッド内の発言の流れから判断をし、
不用意に発言を消さない等伝えました。
これをうけ本人も以後、削除の際には熟慮を重ねて実施する旨の発言がありました。
また、お詫びの意思も示しております。
このため、今回は削除権限剥奪は見送り今後も運営管理を継続して欲しいことを私から伝えました。
以上が補足となります。
本件に関しご意見等がございましたら改めてこちらに書いて頂ければ
私の時間が許す限り対応致します。
最後に、重ね重ねではございますが、大変不愉快な思い等をさせてしまったことをお詫び致します。
大変申し訳御座いませんでした。
[26:neun ★ (19/03/31 01:40 ID:???0)]
>>24
今日中といって明日が今日になりすでにこんな時間になってしまいました。
モノはできましたが、内部での最終確認がとれていないので、
今日には公開されるはずです。
もうしばらくお待ち頂きますようお願い致します。
[27:(>▽<)さん (19/03/31 02:03 ID:NMCkfKR/0)]
>>25
最初からクレーマを相手になさるような書き込み方で憤慨しています
熱と言うのは書き込み量やレスの書き方など色々なものがあります
訪問頻度と言う単純なものだけではありません
そちらのそのような勝手な解釈と認識がこう言う問題を起こしているのではないですか?
>大変不愉快な思い等をさせてしまったことをお詫び致します。
>大変申し訳御座いませんでした。
とても本心とは思えませんがご理解いただきありがとうございます
[28:neun ★ (19/03/31 03:02 ID:???0)]
>>27
私の対応にマニュアルがあるわけではありませんので、
そのときの気分が返信内容に反映される点については否定致しません。
指摘した内容が事実だったといっても、当初クレームのように受け取れる言葉を選ばれてる以上、
私はより感情的な要素を含みました。
熱が冷めたというのに、指摘してくるとは熱いなぁと私は思った次第です。
またアクセス頻度が落ちる=熱が冷めるというのはわかりやすく客観的かと私は思います。
ただ、私との解釈・認識の齟齬とは今回の問題とは関係がないと思います。
そもそも、運営管理に携わる人間が近年大変不足しており、
最後にスタッフが増えたのは2008年1月です。
その後も、私は度々管理には関わっていますが、運営で何かするのはかなり空白期間があいています。
何か技術的なトラブルがあれば私に電話で緊急連絡をという状態です。
ですので、私の勝手な解釈・認識が関わっていないここ数年間の運営に影響を及ぼすなどありえないのです。
ただ、今回のことは私も気になっていた事案であり、貴重なご意見として承り、今後の運営に反映させて頂ければ幸いです。
最後に、本心から謝罪しております。
この度は、私たちの運営に問題点があり、ご迷惑をおかけし大変申し訳御座いませんでした。
そして、ご指摘ありがとうございました。
[29:(>▽<)さん (19/03/31 03:51 ID:GsXZgZCA0)]
>>19
は対処されないんでしょうか?
過去の不正自慢から始まって今度の引退宣言はすべてRMTしたとまでいってましたけど。
またパッチスレの半分が彼一人のために進行して、彼の自分語りでうまり、スレ分裂騒動おきてからでないと対処されませんか?
[30:neun ★ (19/03/31 22:12 ID:???0)]
>>24
http://zaurak.mmobbs.com/test/read.cgi/manage/1091378628/92n
すでにお知らせでもでていますが、以下のお問い合わせフォームからどうぞ。
https://www.mmobbs.com/wanted.html
read.cgi ver5.26 + n2 (02/10/01)